في سياسة الخصوصية والشروط والأحكام نوضح كيف نتعامل مع بياناتك، والشروط التي تحكم استخدام موقعنا وخدماتنا. باستخدامك للموقع أو طلب خدماتنا فإنك توافق على ما ورد في هذه الصفحة.
نجمع فقط البيانات اللازمة لتنفيذ طلبك وخدمتك:
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي طرف. قد نشاركها فقط مع فنيي التركيب والصيانة وشركات الشحن بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك، أو عند وجود إلزام قانوني من جهة رسمية.
نطبق إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، ونقصر الاطلاع عليها على العاملين المعنيين بخدمتك.
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط لتحسين الأداء وتحليل الزيارات. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، وقد تتأثر بعض وظائف الموقع عند ذلك.
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف الرسائل التسويقية، بالتواصل معنا عبر وسائل الاتصال المذكورة في هذه الصفحة.
يتم تأكيد الطلب بعد التواصل مع فريقنا واتفاقك على المنتج والسعر. الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ويسري السعر المتفق عليه وقت تأكيد الطلب.
نقدم خدمة التوصيل والتركيب المجاني بالمنزل وفق المواعيد المتفق عليها. يلتزم العميل بتوفير مصدر مياه وكهرباء مناسبين ومكان مناسب للتركيب، وقد يستلزم الموقع تجهيزات إضافية يتم إبلاغك بها مسبقاً.
تخضع خدمات الضمان والصيانة لما ورد في سياسة الضمان والصيانة، وتعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
تتم طلبات الاستبدال والاسترجاع وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية، وبحسب حالة المنتج والمدة المقررة قانوناً.
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة، واستخدام الجهاز وفق تعليمات التشغيل، والالتزام بمواعيد الصيانة الدورية، وعدم فك الجهاز أو تعديله دون الرجوع إلينا.
تقتصر مسؤوليتنا على ما ينص عليه الضمان وما يقرره القانون. لا نتحمل أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب بمعرفة جهة غير معتمدة أو عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات مملوكة لشركة فلاتر المياه، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق.
قد نُحدّث هذه السياسة والشروط من وقت لآخر، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو خدماتنا بعد النشر موافقة على النسخة المحدّثة.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو الشروط يمكنك التواصل معنا على الهاتف 01127009177 أو عبر واتساب.
تواصل معنا وسنوضح لك أي نقطة بكل سرور.
